产品解答
云手机的官网是多少？
云手机的官网是 http://www.niaorenyun.com
我新买了云手机，要怎么安装游戏？
1、打开云手机内的浏览器搜索需要下载的游戏下载。
2、可以在本机上复制下载链接，云手机会自动同步剪切板，到浏览器粘贴下载链接下载。
3、可以上传自己手机内的APP到云手机内。
2、可以在本机上复制下载链接，云手机会自动同步剪切板，到浏览器粘贴下载链接下载。
3、可以上传自己手机内的APP到云手机内。
使用鸟人云手机会消耗本地流量吗？
鸟人云手机为云端运行，托管过程中不会消耗本地流量和电量，但通过鸟人云app操作鸟人云手机时会消耗本地流量，此时推荐使用wifi。
设备号是什么，在哪看的？
设备号是每台云手机的唯一编号，看设备上方括号内数字，即设备号。
鸟人云手机可以玩哪些游戏？
目前鸟人云手机为android7.1系统，支持市面上大部分手机游戏。
云手机是什么？
云手机是一台虚拟手机，
在服务器上虚拟的安卓系统，通过网络传输画面、声音和点击事件，实现远程操控。
在服务器上虚拟的安卓系统，通过网络传输画面、声音和点击事件，实现远程操控。
云手机的配置怎样？
2核4G运存10G存储空间。
云手机的分辨率是多少？
鸟人云手机的分辨率都是720*1280 dpi320。
云手机的手机系统是多少？
目前鸟人云手机的手机系统是安卓7.1。
云手机的网速情况怎样？
云手机自带高速带宽，下载速度可达5m/s。
各个套餐卡之间有什么区别？
常规版是一个普通云机（无法运行妄想山海），
妄想山海专版是可运行妄想山海专版，预装了妄想山海游戏，
专享版带vpn，专享版十个设备共用一个IP。
妄想山海专版是可运行妄想山海专版，预装了妄想山海游戏，
专享版带vpn，专享版十个设备共用一个IP。
购买支付之后怎么找到刚购买的设备？
默认当前设备显示为第一页（多设备情况下），
购买完成之后，页面自动跳转回云手机列表（列表左右滑动），
如未显示新设备退出客户端重新进入尝试，
仍无设备反馈技术处理。
购买完成之后，页面自动跳转回云手机列表（列表左右滑动），
如未显示新设备退出客户端重新进入尝试，
仍无设备反馈技术处理。
一个账号可以同时买多台云手机吗？
目前一个账户是可以购买多台云手机的。
剩余时长是什么意思？怎么扣除？
表示您的云手机还能使用的时长，当剩余时长小于一天时会红色显示。
云手机续费是从剩余时间增加吗？
续费的话是续费设备剩余时间增加时长，譬如你设备剩余7天，再购买一个月卡，剩余天数则为37天。
云手机怎么排序？
默认按购机时间排序，暂不可修改排序。
我注册了手机版，还需要注册电脑web版吗？
鸟人云各个版本账号互通，一个账号可在任意版本登录。
云手机到期以后数据保留多长时间？
到期数据就会清空数据，请注意剩余时间，及时续费。
云手机账号是否可以注销吗？
申请注销账号如果有充值，需要提供该账号所有的订单（微信或者支付宝订单截图）
申请注销账号如果没有充值，需要提供验证码这边需要验证账号是否是本人。
1、注销账号之后云手机内的云手机都将会被回收；
2、注销账号之后授权以及被授权的云手机都会被清空；
3、注销账号之后账号内的消息都将清空；
4、注销账号之后再次注册时，被视为鸟人云的新用户；
5、注销账号之后需要过365天之后才能再次注销账号；
6、注销账号账号订单信息都将清空；
7、申请注销之后会在7个工作日内完成账号注销操作。
申请注销账号如果没有充值，需要提供验证码这边需要验证账号是否是本人。
1、注销账号之后云手机内的云手机都将会被回收；
2、注销账号之后授权以及被授权的云手机都会被清空；
3、注销账号之后账号内的消息都将清空；
4、注销账号之后再次注册时，被视为鸟人云的新用户；
5、注销账号之后需要过365天之后才能再次注销账号；
6、注销账号账号订单信息都将清空；
7、申请注销之后会在7个工作日内完成账号注销操作。